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Política de envío y devolución

Plazos de envío

La mayoría de nuestros productos se fabrican bajo pedido. Eso significa que cuando realiza un pedido, se activa una impresora para comenzar a crear su artículo. No mantenemos inventario debido a la gran cantidad de productos y variaciones que ofrecemos. Nuestro objetivo es enviar los pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles, pero puede demorar hasta 15 días hábiles según el tamaño del pedido y el retraso actual.

Para obtener la mejor estimación del tiempo de envío, consulte el encabezado de arriba. Se actualiza periódicamente y le proporcionará la mejor estimación de cuándo se enviará su pedido.

Umbrales de envío gratuito

Todos los pedidos en los EE. UU. con una calidad superior a $100 recibirán envío estándar gratuito al finalizar la compra.

Pedidos Internacionales

Ahora nos complace ofrecer envío gratuito a países internacionales seleccionados con pedidos totales superiores a $225 USD. Su subtotal debe alcanzar este total después de que se hayan aplicado todos los descuentos y promociones. Los siguientes países están incluidos en esta promoción:

Australia, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Colombia, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Israel , Italia, Japón, Líbano, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Vietnam

Estos pedidos se envían con una tarifa de envío económica que puede tardar entre 1 y 4 semanas o más en entregarse. Su pedido también puede dividirse en varios envíos para reducir la tarifa postal. No somos responsables de ninguna tarifa de importación o aranceles asociados con los envíos.

Para todos los pedidos internacionales de menos de $225, se aplicarán las siguientes tarifas de envío:

Peso (hasta, no más) Canadá Resto del mundo
1/2 libra $9.49 $11.99
1 libra $12.49 15,99
2 libras $15.49 $19.99
3 libras $19.49 $26.99
4 libras $26.49 $35.99
Más de 4 libras Contáctenos para cotización Contáctenos para cotización

Tabletop Terrain se reserva el derecho de corregir los métodos y costos de envío según sea apropiado para su pedido y destino. Una vez que un pedido internacional llega al país de destino, no podemos hacernos responsables de ningún problema con su agencia de aduanas. Es su responsabilidad tratar con su agencia de aduanas.

***Órdenes del Barón de los Dados

Los artículos pedidos a Baron of Dice se envían directamente desde Baron y no se combinan con otros artículos en su envío. Cualquier cantidad de artículos pedidos a ellos se envían con tarifa plana de envío por pedido.

Gastos de envío por pedido Tarifa plana
Estados Unidos $5.95
Canadá $18.95
Internacional $19.95

***Órdenes de juegos de materia gris

Los artículos pedidos a Gray Matter Gaming se envían directamente desde ellos y no se combinan con otros artículos en su envío. Cualquier cantidad de artículos pedidos a ellos se envían con tarifa plana de envío por pedido. Si comprara varios tapetes, el cargo de envío seguiría siendo el mismo.

Gastos de envío por pedido Tarifa plana
Estados Unidos $8.00
Canadá $14.00
Internacional Indisponible



Información Aduanera

Tabletop Terrain es una empresa con sede en EE. UU. y los clientes europeos probablemente tendrán que pagar los cambios de importación además de los gastos de pedido y envío. Estos cargos aduaneros no se pagan al momento del pago y deberá coordinar con su propia agencia de aduanas para el pago. Tabletop Terrain no es responsable de ningún problema entre usted y su agencia de aduanas.

Cancelación de orden

Si desea cancelar su pedido antes del envío, envíenos un mensaje lo antes posible. Si su pedido aún no ha comenzado la producción, estaremos encantados de cancelarlo. Si su pedido ya ha comenzado la producción, es posible que haya un cargo por cancelación.

Política de devoluciones

Como todo se hace bajo pedido, no aceptamos devoluciones. Si hay algún problema con su pedido, por favor Contáctenos . Respaldamos nuestros productos y haremos todo lo posible para garantizar que todos nuestros clientes estén satisfechos con su producto.